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Informations légales

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Contenu généré par intelligence artificielle

Les histoires que vous créez sur Storybook sont générées par des intelligences artificielles : un modèle de langage écrit le texte, une voix de synthèse le lit et un modèle d'image dessine l'illustration.

Malgré nos garde-fous (cadre islamique, valeurs de la famille, filtrage du contenu), un contenu produit par IA peut comporter des imprécisions ou des erreurs. Il ne constitue ni un avis religieux, ni une fatwa, ni une source d'autorité en matière de religion. Nous vous invitons à écouter ou lire chaque histoire avant de la partager avec votre enfant, et à vous adresser à une personne qualifiée pour toute question religieuse.

Les packs d'histoires sont préparés et relus par l'éditeur. Les récitations du Coran qu'ils contiennent sont des enregistrements de récitants, jamais une voix de synthèse. Les autres voix de Storybook sont des voix de synthèse : ce ne sont pas des enregistrements de personnes réelles.

Mentions légales

Éditeur du site et du service : SEVERIS, société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au registre du commerce et des sociétés d'Évry sous le numéro 104 335 435.

Numéro de TVA intracommunautaire : FR24104335435

Contact : contact@story-book.fr

Directeur de la publication : le président de SEVERIS.

Hébergeur : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, téléphone +33 9 72 10 10 07, www.ovhcloud.com.

Service accessible à l'adresse https://story-book.fr et dans l'application iPhone Storybook.

Conditions générales d'utilisation (CGU)

1. Objet

Storybook est un service en ligne qui crée des histoires audio personnalisées pour enfants, dans un cadre de valeurs islamiques, et donne accès à des packs d'histoires préparés par l'éditeur. Utiliser le service implique d'accepter les présentes CGU.

2. Compte et accès

Le compte est réservé à un adulte, parent ou responsable légal, qui l'utilise pour ses enfants : un enfant n'a pas de compte. Il faut une adresse e-mail valide, vérifiée par un code. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité de votre compte.

3. Usage autorisé

Vous vous engagez à ne pas détourner le service et à ne soumettre aucun contenu illégal, haineux ou contraire aux bonnes mœurs. Ne saisissez que les informations utiles à l'histoire. Les demandes inadaptées sont refusées. À partir de la troisième demande refusée, vous êtes prévenu ; à la cinquième, le compte est fermé pour manquement grave : la connexion n'est plus possible, l'abonnement est arrêté, et les crédits, histoires et packs du compte ne sont plus accessibles, sans remboursement. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, écrivez-nous à contact@story-book.fr.

4. Propriété intellectuelle

Les histoires créées pour vous et les packs achetés sont destinés à un usage personnel et familial. La marque, l'interface, les packs et le code de Storybook restent la propriété de l'éditeur.

5. Responsabilité

Un contenu généré par IA peut comporter des erreurs (voir l'encadré ci-dessus) : l'éditeur met en place des garde-fous mais ne peut pas garantir leur absence totale. Le service peut être interrompu pour maintenance. Ces limites ne réduisent pas vos droits légaux, notamment la garantie légale de conformité des contenus numériques (CGV, article 7).

6. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. La suppression résilie l'abonnement en cours et efface vos données (voir la politique de confidentialité).

Conditions générales de vente (CGV)

Le vendeur est SEVERIS (voir les mentions légales). Ces conditions s'appliquent aux achats faits sur story-book.fr par un consommateur.

1. Offres et prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

2. Crédits

Chaque histoire créée utilise un crédit. Les crédits non utilisés se cumulent d'un mois à l'autre et restent acquis après la fin de l'abonnement. Si la création échoue pour une raison technique, le crédit est rendu automatiquement.

3. Commande et paiement

Le paiement se fait par carte, de façon sécurisée, chez Stripe. Storybook ne voit ni ne conserve votre numéro de carte. Les crédits et les packs sont disponibles dès que le paiement est confirmé.

4. Abonnement : renouvellement et résiliation

L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois. Vous pouvez le résilier à tout moment, en ligne et sans frais, depuis « Gérer mon abonnement » dans votre compte. Il reste actif jusqu'à la fin du mois déjà payé, puis n'est plus renouvelé ; vos histoires et vos crédits restants sont conservés.

5. Droit de rétractation

Histoires à l'unité et abonnement : vous disposez de 14 jours à compter de l'achat pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (article L221-18 du Code de la consommation). Pour l'exercer, envoyez une déclaration claire à contact@story-book.fr depuis l'adresse de votre compte, par exemple avec le modèle ci-dessous. Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après votre demande, par le moyen de paiement utilisé ; pour l'abonnement, celui-ci prend fin.

Packs : l'accès au pack est immédiat. Au moment du paiement, vous demandez expressément cet accès immédiat et renoncez à votre droit de rétractation (article L221-28, 13° du Code de la consommation).

Modèle de formulaire de rétractation

À l'attention de SEVERIS, contact@story-book.fr :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :

Commandé le : … · Nom : … · Adresse e-mail du compte : … · Date : …

6. Remboursements et contestations

Quand un achat est remboursé en totalité ou contesté auprès de votre banque : un pack quitte votre bibliothèque ; le crédit d'une histoire à l'unité est retiré s'il n'a pas encore servi, et une histoire déjà créée reste ; un mois d'abonnement met fin à l'abonnement et retire les crédits non utilisés de ce mois, les histoires déjà créées restent. Un remboursement partiel, accordé à titre commercial, ne change rien à votre compte.

7. Garantie légale de conformité

Les histoires, les packs et le service bénéficient de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut, écrivez à contact@story-book.fr : nous corrigeons, recréons l'histoire ou vous remboursons.

8. Réclamations

Pour toute réclamation, écrivez à contact@story-book.fr.

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

SEVERIS (voir les mentions légales), joignable à contact@story-book.fr pour toute question sur vos données.

2. Données collectées

3. Finalités et bases légales

Utiliser Storybook peut révéler des convictions religieuses. Ces informations servent uniquement à créer vos histoires : aucune publicité, aucun profilage, aucune revente.

4. Destinataires et sous-traitants

Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues dans les contrats de nos prestataires. Vous pouvez en obtenir une copie en écrivant à contact@story-book.fr.

5. Données des enfants

Les informations sur les enfants sont fournies par le parent ou le responsable légal, limitées à ce qui personnalise l'histoire, et ne servent jamais à la publicité. Un enfant n'a pas de compte et ne fournit lui-même aucune donnée.

6. Durées de conservation

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. La suppression du compte est disponible directement dans l'application ; pour toute autre demande, écrivez à contact@story-book.fr depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et stockage local

Storybook ne dépose aucun cookie et n'utilise ni traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience. Votre navigateur garde seulement ce qui fait fonctionner le service : votre jeton de connexion, le brouillon de votre demande d'histoire, les histoires en cours de création, votre progression dans les histoires à choix et votre choix d'afficher ou non l'invitation à installer l'application. Ces éléments sont strictement nécessaires et ne demandent pas de consentement.

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